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Horário e prazos
Atendimento em português (Brasil), ainda sem SLA garantido durante os testes fechados; buscamos responder assim que possível. Em pedidos de confirmação de tratamento ou acesso a dados, fornecemos resposta simplificada imediatamente quando possível ou declaração completa em até 15 dias corridos, contados do pedido. Os demais direitos seguem os prazos legais ou regulatórios aplicáveis.